тащторанга-01> Вы меня не хотите слышать и продолжаете жить в плену своих иллюзий. После сдачи заказа, изделия, оборудования и т.п. контракт ЗАКРЫВАЕТСЯ! Можете это понять? ВСЁ! Денег оттуда уже не взять. И еще раз, нет в стоимости контракта денег на гарантийное обслуживание, вот нет и всё, не предусмотрено, не положено, ВП не пропустит. Ну как еще объяснять?
а откуда деньги и ресурсы возьмутся на исполнение гарантийных обязательств если вообще всё закрывается?
у исполнителя под гарантию остаётся команда и руководитель в плане работ и статья финансирования где-то в бюджете тех периодов пока гарантия идёт.
отдельной строкой в "смете" гарантию не пишут но так или иначе эти расходы оцениваются, бюджетируются и закачик за них платит.
гарантии нет только если это "бодишоп".
зы когда мне заказчик на полном серьезё говорит "какая гарантия, какие риски, вы сразу всё сделайте хорошо и дефектов не будет" - это значит что-то нехорошо, с ним будут проблемы